Kriser kan opstå af forskellige former for hændelser – alt lige fra en borger, som er krænkende, truende eller voldelig, oplevelse af arbejdsulykker og til de livskriser, som kan opstå, hvis der fx sker noget med ens pårørende, eller man mister fodfæstet i livet af andre grunde.

Kurset har primært fokus på de kriser, som opstår pga. hændelser på arbejdspladsen, men der vil også blive mulighed for at drøfte, hvad man som kollega og arbejdsplads kan gøre, når en medarbejder kommer i en privat krise.

Kursets formål er at ruste deltagerne til at yde umiddelbar psykisk førstehjælp, og at forholde sig til de organisatoriske opgaver, der er i forbindelse med kriser.

Du kan forvente, at undervisningen består af en variation af oplæg, drøftelse i grupper, individuel refleksion og konkrete øvelser.

Efter kurset er du i stand til at:

• Bestemme hvornår der er tale om en krise  
• Genkende de typiske krisereaktioner?
• Gennemføre en hændelsesanalyse
• Igangsætte krisehjælp 
• Gennemføre en samtale i en krisesituation
• Vurdere hvornår der er behov for ekstern, professionel hjælp 
• Definere arbejdspladsens rolle og ansvar i forbindelse med krisehjælp 
• Definere Arbejdsmiljøorganisationens roller og ansvar ifm. krisehjælp